Selon la banque et le type de carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.), certains contrats peuvent inclure une assurance ou assistance couvrant tout ou partie des frais liés :

• à la reproduction d’une clé automobile en cas de perte ou de vol,
• au remplacement des clés en cas de perte totale,
• à certains frais de dépannage ou d’ouverture du véhicule.

Cette prise en charge dépend exclusivement des conditions générales d’assurance de la banque ou de l’organisme émetteur de la carte. Les montants remboursés, les plafonds, les franchises et les situations couvertes varient d’un contrat à l’autre.

Le Moment Clé :

• n’a aucun lien contractuel avec les banques ou assurances,
• ne peut pas garantir que votre banque remboursera tout ou partie de l’intervention,
• ne décide ni des montants pris en charge, ni des conditions de remboursement.

Il appartient au client de :

1. vérifier auprès de sa banque ou de son assureur (contrat de carte bancaire, assurance habitation, assistance, etc.) si la prestation est éligible à un remboursement ;
2. demander la liste des documents nécessaires (facture détaillée, attestation de perte, dépôt de plainte, etc.).

Sur demande, Le Moment Clé peut fournir une facture nominative détaillée afin de permettre au client de présenter sa demande de remboursement auprès de son établissement bancaire ou de son assurance.